Esta Política de Privacidad explica de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando accede y utiliza nuestro Servicio, así como los derechos que le corresponden según la legislación vigente en materia de protección de datos.

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política. Su información personal se emplea únicamente para prestar y mejorar nuestros servicios, garantizando su privacidad en todo momento.

1. Interpretación y Definiciones

Interpretación

Los términos que comienzan con mayúscula tienen el significado asignado a continuación, en singular o plural según corresponda.

Definiciones

A efectos de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta: perfil personal creado para acceder a nuestro Servicio o a ciertas funciones del mismo.

  • Empresa: se refiere a Bricolaje Cerezo, también mencionada como “nosotros”, “nuestro” o “la Compañía”.

  • Cookies: pequeños archivos que el sitio web coloca en su dispositivo para almacenar información sobre su navegación.

  • País: España.

  • Dispositivo: cualquier equipo electrónico utilizado para acceder al Servicio, como ordenador, móvil o tableta.

  • Datos personales: información relativa a una persona física identificada o identificable.

  • Servicio: el sitio web accesible desde https://bricolajecerezo-sh.com.

  • Proveedor de servicios: persona física o jurídica que procesa datos en nombre de la Empresa, como empresas externas de soporte o análisis web.

  • Datos de uso: información generada automáticamente al utilizar el Servicio, como dirección IP, navegador, duración de la visita, entre otros.

  • Usted: la persona que accede o utiliza el Servicio, tanto a título personal como en representación de una entidad legal.

2. Recopilación de Información

Datos personales

Podemos solicitarle información que permita identificarle, incluyendo:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección física completa (calle, ciudad, código postal, provincia, país)

Datos de uso

Estos se recopilan automáticamente y pueden incluir:

  • Dirección IP

  • Tipo y versión del navegador

  • Páginas visitadas

  • Fecha y hora de acceso

  • Duración de la sesión

  • Identificadores de dispositivo

  • Datos de diagnóstico

En dispositivos móviles, también podemos recopilar:

  • Modelo y tipo de dispositivo

  • Sistema operativo

  • Navegador móvil

  • Identificadores únicos del dispositivo

Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y herramientas similares (balizas, scripts) para analizar el comportamiento en el sitio y mejorar la experiencia del usuario. Entre ellas:

  • Cookies del navegador: para recordar sesión y preferencias. Se pueden gestionar desde su navegador.

  • Cookies Flash: almacenan preferencias, requieren configuración en Adobe Flash Player.

  • Balizas web: archivos gráficos para medir interacciones en correos electrónicos o páginas específicas.

Tipos de cookies:

  • Esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio

  • De aceptación: verifican el consentimiento del usuario

  • Funcionales: recuerdan preferencias de idioma, sesión u otras configuraciones

Para más información, consulte nuestra [Política de Cookies].

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Sus datos personales se utilizan para:

  • Prestar y mantener nuestro Servicio

  • Gestionar su Cuenta

  • Ejecutar contratos de compra

  • Comunicarnos con usted sobre el Servicio o productos

  • Ofrecer promociones, noticias o servicios relacionados

  • Atender consultas y solicitudes

  • Realizar análisis estadísticos y estudios internos

  • Facilitar operaciones comerciales (fusiones, adquisiciones, etc.)

4. Compartición de información

Podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre

  • Empresas afiliadas bajo los mismos estándares de privacidad

  • Socios comerciales para promociones conjuntas

  • En operaciones corporativas, como fusiones o ventas de activos

  • Espacios públicos del Servicio si usted decide compartirlos

  • Con su consentimiento explícito

5. Conservación de datos

Sus datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, o mientras la ley exija su retención.

6. Transferencias internacionales

Podemos transferir y procesar sus datos fuera de España, asegurando un nivel de protección adecuado conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

7. Divulgación legal

La Empresa podrá divulgar información personal cuando sea necesario para:

  • Cumplir con obligaciones legales

  • Proteger derechos o intereses legítimos

  • Prevenir fraudes o actividades ilegales

  • Atender requerimientos judiciales o de autoridades públicas

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos, aunque ningún sistema es completamente infalible.

9. Servicios de terceros

Podemos integrar servicios externos que tratan sus datos según sus propias políticas, como:

  • Mouseflow (análisis de interacción)

  • FreshDesk (atención al cliente)

  • Google Places (geolocalización)

10. Privacidad infantil

Nuestro Servicio no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si detecta que un menor ha proporcionado datos sin consentimiento, contáctenos para su eliminación.

11. Enlaces externos

El Servicio puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos responsabilizamos de sus prácticas de privacidad ni de su contenido. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

12. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico o mediante aviso en el Servicio.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad: